企業概要

ご挨拶

『ビルの快適環境を創造し、住み良い都市環境づくりに貢献します。 』
弊社は昭和37 年( 1962 年)ビルの総合管理を業としてスタートし、 『 快適空間の創造 』 をスローガンに今日までビルと共に生きてまいりました。 この間、ビルオーナー様をはじめ、ビルを利用される多数の方々に快適な環境と安全を提供し 、且つビルの機能性、経済性の向上に努めてまいりました。
最近は資産価値をいかに高めるかが注目されており、設備の高度化に伴いビルのメンテナンスも一層複雑且つ重要になってまいりました。
弊社といたしましては、こうした時代のお客様のニーズに充分にお応えできるよう、ビル管理からマンション管理まで実績を踏まえた充実したサービス体制でトータルに対応いたします。
今後とも迅速誠実をモットーに、時代にフィットする多様なサービスを取りそろえ、人と環境の調和を目指し、皆様に快適な環境をお届けいたしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

代表取締役  西岡  孝

品質方針

  1. 品質マネジメントシステムは、当社の事業活動に融合させて運用し、適宜改善することにより
    常に最高の品質を目指す。
  2. 当社は
    顧客クレーム0 を目指す。
    顧客のニーズに合った商品とサービスを提供する。
    業務上の不適合を低減する。
    従業員と経営層のベクトルを合わせ顧客満足度の向上をはかる。
  3. 法令遵守により社会的信頼を確固たるものにする。
  4. 品質方針を達成するために、品質目標を設定して、目標管理を徹底する。
  5. 組織全体に伝達し、理解されるよう、周知徹底する。

2014年11 月 12 日
株式会社ルーデン・ビルマネジメント

代表取締役  西岡  孝

企業概要

会社名 株式会社ルーデン・ビルマネジメント
代表者 代表取締役  西岡 孝
所在地 【本社】
〒110-0005 
東京都台東区上野5-15-15 
中田ビル6階  〉MAP
TEL 03-5817-7272 
FAX 03-5817-7277

【千代田支店】
〒101-0031 
東京都千代田区東神田3-8-3
TEL 03-3862-2726 
FAX 03-3862-2737
創業 昭和37年5月26日
設立 昭和40年7月28日
資本金 資本金3,000万円
役員 専務取締役 野末 武弘
取締役   近藤 勝郎
取締役   佐々木 悟
監査役   小菅 龍之介
業種 総合ビルメンテナンス業
従業員数 400名(パート・アルバイト含む)
許認可登録 建築物環境衛生総合管理業登録:東京都25総第416号
建築物飲料水貯水槽清掃業登録:東京都62貯第850号
マンション管理業登録:国土交通大臣(4)第030696号
警備業登録:東京都公安委員会第30000437号
宅地建物取引業者登録:東京都知事(2)第94057号
特定建設業許可:東京都知事 許可(特-28)第146563号 建築工事業
品質マネジメントシステム ISO 9001:2015 / JIS Q 9001:2015:登録証番号 JQA-QMA15171
プライバシーマークJIS Q 15001:2017:登録番号 第17002518(03)号
取引先銀行 三井住友銀行 浅草橋支店
三菱UFJ銀行 浅草支店
加盟団体 社団法人 全国ビルメンテナンス協会
社団法人 東京ビルメンテナンス協会
社団法人 東京都警備業協会
社団法人 東京都宅地建物取引業協会
東京商工会議所
光触媒工業会
関連会社 ルーデン・ホールディングス株式会社
株式会社ルーデン・ライフサービス
株式会社R・T・Sリンケージ
株式会社ツーエム
保有資格一覧 ビルクリーニング技能士  2級ハウスクリーニング技士
建築物環境衛生管理技術者 建築物清掃作業監督者 空調給排水管理監督者 
空気環境測定実施者 貯水槽清掃作業監督者 公認体育施設管理士 公認体育施設運営士
浄化槽管理士 下水道管理技術認定 
危険物取扱者(甲種・乙4種)二級ボイラー技士 第二種電気工事士
防火管理者  消防設備点検資格者(第1種・第2種) 消防設備士 
警備員指導教育責任者 自衛消防技術認定
管理業務主任者 マンション管理士
宅地建物取引士 管理建築士 2級施工管理技士
第一種衛生管理者  安全管理者  派遣元責任者

会社沿革

昭和37年5月 「東峰商会」を創立し、一般清掃業務を開始。
昭和40年7月 法人組織に改め、「株式会社東峰商会」を設立。
昭和47年11月 東京都公安委員会に警備業業者登録。
昭和49年11月 ビル環境測定、貯水槽の消毒、衛生害虫駆除業務を開始。
昭和51年5月 空気環境測定および貯水槽清掃に関し、厚生省の認可取得。
昭和51年10月 商号を「東峰実業株式会社」と変更。
昭和57年5月 建築物清掃業および飲料水貯水槽清掃業登録。
平成10年5月 神田営業所(現千代田支店)を開設。
平成14年6月 マンション管理業登録。
平成18年4月 アライヴコミュニティ(現ルーデン・ホールディングス)グループへ参画。
平成19年9月 「東峰実業株式会社」から「株式会社 アライヴ ビルマネジメント」に社名変更及び新宿へ本社移転及び東京支店開設
平成22年10月 「株式会社アライヴビルマネジメント」から「株式会社ルーデン・ビルマネジメント」に社名変更。
平成24年3月 宅地建物取引業許可登録。
平成25年4月 建築物環境衛生総合管理業登録。
平成25年7月 東京支店を浅草橋から御徒町へ支店移転及び支店名を台東支店に改称。
平成29年3月 東京都特定建穿設業許可取得。
平成30年8月 ルーデングループの移転に伴い、台東支店に本社を移転、統合。

個人情報保護方針

制定:平成27年4月7日
最終更新:平成31年1月15日
株式会社ルーデン・ビルマネンジメント

代表取締役社長 西岡 孝

1. 個人情報保護理念

当社は、総合ビルメンテナンスを行う企業であります。
(1)清掃管理 (2)営繕管理 (3)長期保全管理 (4)サービス業務 (5)保安管理 (6)設備管理
当社はこれらの事業は、関係者(お客様、お取引先様、株主様、および従業員)との信頼の上に成り立っていると考えています。
当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません及びそのための措置を講じます。事業の内容及び規模を考慮した、適切な個人情報の取得、利用及び提供に関して、目的外利用はいたしません。
また当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」、「雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針」および日本工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に遵守して個人情報を取り扱います。
なおこの個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法に準じます。

2. 内部管理体制の確立

当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。
(ア)個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
(イ)個人情報の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
(ウ)個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)のための是正を行います。
(エ)「個人情報保護管理者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
(オ)役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
(カ)内部規定およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
(キ)個人情報保護のための個人情報マネジメントシステムを継続的に改善します。

3. 個人情報に関する苦情・相談・開示のお問合せ対応

(1)当社は、当社の保有する開示対象個人情報に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止等、に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。
また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。又、苦情及び相談に対しても対応させていただきます。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(2)当社の上記(1)の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお回答を本人限定郵便を利用してお送り致します。
その他は、当社の苦情・開示対応規定に従い対応させていただきます。
窓口の受付時間は平日の午前10時から午後5時までとさせていただきます。

個人情報苦情相談開示窓口
TEL:03-5817-7272 FAX:03-5817-7277

4. 個人情報の取得と利用

(1)【利用目的】・・・・・5項「個人情報の利用目的に関する事項」参照

(2)【ご提供の任意性】
当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。

(3)【自動取得する情報】
当社WEBサイトでは、当社自身のWEBサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。なお クッキーは使用しておりません。いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。

(4)【利用および第三者への提供】
当社事業の情報システム関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービス、商品・ サービスの改善の為、及び取得時に明示した又は同意いただいた目的の為に、提携企業に個人情報を提供しております。
尚、当社と提供先との間では機密保持、目的外利用の禁止、お客様の求めにより利用停止することを規定した個人情報の取扱に関する契約を結んでおります。

(5)【委託】
当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。(この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます)

5. 個人情報の利用目的に関する事項

当社では取扱う個人情報は法令に従い、以下の範囲内でのみ利用いたします。

受託業務
【 非開示対象 】
(1)当社事業の総合ビルメンテナンスを受託するため
(2) 業務遂行の為の契約に伴う連絡諸手続きのため
(3) 当社事業に関わる ご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、
品質管理、及び取得時に明示した又は同意いただいた目的のため
お取引先様(協力会社)
【 非開示対象 】
(1)当社事業に遂行及び契約に伴う連絡、諸手続きのため
(2)債権保全のため
採用応募者・従業員
【 開示対象 】
(1)採用選考のため
(2)その他、従業員情報管理規定に定める目的のため

提供の手段・方法:暗号通信または電子媒体に格納して安全な輸送手段により提供します。

苦情・相談・利用停止などのお問い合わせ先:
個人情報苦情相談開示窓口
TEL:03-5817-7272 
FAX:03-5817-7277

個人情報保護管理者
斎藤翔平
TEL:03-5817-7272 
FAX:03-5817-7277
e-mail:saitou@ruden-bldg.co.jp

アクセスマップ

〒110-0005 
東京都台東区上野5-15-15 
中田ビル6階

・JR「御徒町駅」南口より徒歩4分
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